5 пороков команды по Ленсиони:
1️⃣ Отсутствие доверия (страх быть уязвимым) Суть: Члены команды боятся показать слабости, не признают ошибок и не просят о помощи.
Как проявляется:
- На совещаниях все «идеальные» или молчаливые— никто не говорит: «Я не разобрался в теме».
- Ошибки скрывают до последнего, пока проблемы не станут критическими.
- Нет взаимопомощи: каждый сам за себя. Пример: Разработчик молчит о сложностях в проекте, опасаясь, что его посчитают некомпетентным. В итоге сроки срываются.
2️⃣ Боязнь конфликтов (искусственная гармония) Суть: Команда избегает споров, чтобы «не раскачивать лодку». Вместо продуктивных дискуссий — кивки и молчание.
Как проявляется:
- Напряжённые паузы при обсуждении идей.
- Решения принимаются «для галочки» — без обсуждения альтернатив.
- Конфликты переходят в скрытую форму: сплетни, саботаж. Пример: На совещании все соглашаются с плохой идеей лидера, чтобы избежать спора. В итоге проект проваливается.
3️⃣ Недостаток вовлечённости (сомнения в решениях) Суть: Из-за страха конфликтов люди формально поддерживают решения, но не берут и не чувствуют ответственности за них.
Как проявляется: «Мы решили, но я всё равно не уверен».
- Пассивность: «Он -начальник, пусть сам и разбирается».
- Очевидное отсутствие единства в команде. Пример: После собрания сотрудники шепчутся в кулуарах: «Этот план обречён на провал», но ничего не меняют.
Интересная тема для вас?
Продолжим в понедельник 😉