«Когда на вас срываются на работе — это не ваша вина, а их боль"

Если коллега или начальник выплескивают на вас раздражение, чаще всего это крик их усталости, страха или беспомощности. Вы здесь просто «триггер», а не причина.

Эмпатия ≠ всепрощение. Можно понять чужой стресс, но нельзя позволять нарушать ваши границы. Фраза «Я готов обсудить это, когда вы будете спокойны» — ваша защита.